Rechtliches

Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir, die Schneiderei Stukert GbR, nehmen den Schutz der Daten der Nutzer unserer Website sehr ernst. Wir verpflichten uns, die Informationen, die uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer digitalen Angebote zur Verfügung gestellt werden, sorgfältig und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Verantwortlicher

Schneiderei Stukert GbR

Hirschstraße 3, 53881 Euskirchen

E-Mail: schneiderei-stukert@outlook.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Bereitstellung des Live-Chats oder für die consent-basierte Statistik erforderlich ist. Dabei setzen wir sowohl serverseitige PHP-Funktionen als auch clientseitige JavaScript-Funktionen ein, um die Website technisch bereitzustellen und zu verbessern.

Welche Daten wir erfassen

Wie wir Daten erfassen

Wir erfassen Daten auf folgende Weise:

Beim Aufruf unserer Website werden serverseitig technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb notwendig sind.

Wenn Sie dem Statistik-Banner zustimmen, werden anonyme Besucher- und Sitzungsdaten über unsere eigene Statistik-Lösung erfasst.

Wenn Sie den Live-Chat verwenden, werden Ihre Nachrichten sowie die dafür erforderlichen technischen Chat-Daten verarbeitet.

Wenn Sie eine Kontaktanfrage starten, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige und einwilligungsabhängige Speichermechanismen. Für die eigenen Statistiken setzen wir ein Consent-Cookie ein. Erst wenn Sie der Erfassung zustimmen, werden anonyme Statistikdaten gespeichert.

Zusätzlich können für den Chat lokale Speicherwerte genutzt werden, damit Ihr Chat nach einem erneuten Öffnen fortgesetzt werden kann. Diese Daten werden nur für die Funktion des Chats benötigt.

Eigene Website-Statistiken

Wir betreiben ein eigenes Statistiksystem ohne externe Analyseplattform. Dieses System erfasst nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Sitzungen, Referrer, Browsertyp, Gerätekategorie und grobe technische Informationen.

Die Statistik wird serverseitig über unsere PHP-Logik und Datenbank geführt. Es werden keine Werbenetzwerke, kein Matomo und keine externen Analyse-Skripte eingesetzt. Die Auswertung dient ausschließlich der Verbesserung und Analyse unserer Website.

Verarbeitete Statistikdaten

Live-Chat

Unser Live-Chat dient der direkten Kommunikation mit Ihnen. Wenn Sie eine Nachricht senden, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Metadaten, die für die Bereitstellung des Chats erforderlich sind.

Die Chat-Daten werden serverseitig gespeichert, damit Antworten auch später noch zugeordnet werden können. Der Chat ist auf eine begrenzte Speicherzeit ausgelegt und wird nach einer definierten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.

Zur internen Benachrichtigung beim Eingang eines neuen Chats wird eine REST-Schnittstelle verwendet, die eine E-Mail-Benachrichtigung an die betriebliche Adresse auslöst. Dabei wird der Chatinhalt in einer formatierten Nachricht übermittelt, damit die Anfrage schnell bearbeitet werden kann.

Kontaktanfragen

Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Angabe erfolgt freiwillig, ist aber zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

Server-Logs und technische Verarbeitung

Beim Aufruf unserer Website können serverseitig Logdaten verarbeitet werden, um den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent und aufgerufene Ressource.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wir dazu berechtigt sind.

Eine Weitergabe an Werbenetzwerke oder zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Chatdaten werden nach einer festgelegten Frist automatisch gelöscht. Statistikdaten werden ebenfalls nur innerhalb des definierten Aufbewahrungszeitraums vorgehalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern, sofern dies nicht für die Nutzung einer angefragten Funktion erforderlich ist und eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die eingesetzten Funktionen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter schneiderei-stukert@outlook.de.

Stand: 18. Juni 2026